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Questions fréquentes

 

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F.A.Q.

 

  • Dois-je prendre rendez-vous pour des ordonnances ?
    •  Oui. Des ordonnances peuvent être délivrées sans rendez-vous, mais cela doit rester occasionnel. Les ordonnances sont toujours délivrées pour le lendemain.
  • Dois-je prendre rendez-vous pour prolonger mon certificat ?
    • Oui, dans tous les cas.
  • Dois-je prendre rendez-vous pour remplir des documents (prescription kiné, demande de prise de sang, certificat d’aptitude, SPF,…) ?
    • Oui, sans exception. Il est préférable que l’on remplisse les documents ensemble afin de ne rien oublier.
  • Quand puis-je contacter mon médecin pour les résultats ?
    • Vous pouvez contacter le secrétariat. Je vous recontacterai dès que possible. Pour rappel, il existe toujours quelques jours entre le moment où vous avez passé l’examen et la réception/lecture du résultat.
  • Mon médecin est-elle joignable en cas d’urgence ?
    • Je suis joignable sur mon GSM en cas d’urgence. La délivrance d’ordonnance n’est pas une urgence médicale.
  • Puis-je contacter mon médecin autrement que par le secrétariat ?
    • Non. Merci de ne pas m’envoyer de mail ni de message. L’utilisation des réseaux sociaux n’est pas une bonne idée même si cela part d’une bonne intention. Afin de ne pas multiplier les canaux de communication, il est préférable de passer par le secrétariat. Je fais mon possible pour vous recontacter au plus vite.